En un coup d'œil
Infos importantes pour ton séjour
Voici les points essentiels en un coup d'œil. Plus bas, tu trouveras des détails sur l'arrivée, l'équipement du chalet, le service de pain, la cheminée à gaz, le tri des déchets et les activités hivernales.
ARRIVÉE & DÉPART
Check-in à partir de 16h, check-out jusqu'à 10h
Le chalet est disponible à partir de 16h le jour de l'arrivée. Le jour du départ, nous te prions de libérer le chalet au plus tard à 10h.
LINGE INCLUS
Draps & serviettes fournis
Les draps ainsi que les serviettes de toilette et de douche sont inclus dans le prix (2 serviettes et 2 serviettes de douche par personne). Des sets supplémentaires ou un changement supplémentaire sont possibles sur demande.
CHEMINÉE
Cheminée à gaz – pas besoin de bois
La cheminée fonctionne confortablement au gaz. Allumage et extinction via le panneau de commande – sans bois, sans fumée, sans recharger.
WIFI
Wi-Fi gratuit dans le chalet
Le Wi-Fi est disponible dans tous les chalets. Les identifiants d'accès se trouvent sur place dans le guide du chalet.
SERVICE DE PAIN
Pain frais le matin
Commande jusqu'à 20h la veille, livraison le lendemain matin. Détails dans la section « Service de pain ».
INFO HIVER
Altitude & état des routes
Les chalets sont situés sur le plateau. Équipement d'hiver obligatoire, chaînes à neige fortement recommandées.
Essentiels du chalet
Équipement & confort – particulièrement important en hiver
Pour que tu arrives sereinement en hiver, tout est pensé pour la chaleur, le confort et la praticité au quotidien : équipement réfléchi, matériaux de qualité et procédures simples et claires.
VIVRE
Chaleur, calme, intimité
Le salon est le lieu central pour des soirées détendues : beaucoup de bois, des tissus douillets, de grandes fenêtres et une disposition claire – idéal après une journée dans la neige.
- Grand salon/salle à manger pour des soirées conviviales
- Assises confortables et ambiance lumineuse agréable
- Espace pour jeux, lecture et moments partagés
DORMIR
Nuits paisibles – commence la journée reposé
La chambre est dédiée à la détente : matériaux apaisants, lignes épurées et une ambiance propice à la déconnexion – surtout en hiver.
- Draps inclus dans le prix
- Climat agréable grâce au chauffage au sol
- Emplacement calme et atmosphère relaxante
CUISINE
Cuisiner comme à la maison – entièrement équipée
La cuisine est conçue pour ne rien manquer en hiver : petit-déjeuner, dîner ou simplement une tasse de cacao ou de thé après la promenade – tout est rapide et facile.
- Cuisine entièrement équipée pour les repas quotidiens et de vacances
- Assez d'espace pour cuisiner ensemble
- Parfaitement compatible avec le service de pain
- Set à fondue ou grill à raclette à apporter soi-même
EXTÉRIEUR
Terrasse & air hivernal
Même en hiver, la terrasse vaut le détour : air frais, courte pause, moment de calme. Merci de faire attention à la neige et aux surfaces glissantes.
- Terrasse avec vue sur la nature
- Attention aux surfaces glissantes en hiver
- Idéal pour de courtes pauses et prendre l'air
- avec chauffage de terrasse (qui s'éteint automatiquement 20min après avoir actionné l'interrupteur)
Service de pain
Pain frais du four – livré le matin
Le service de pain assure un début de journée détendu : pain et viennoiseries sont livrés le matin – simple et pratique
La commande et le déroulement sont volontairement simples. Merci de respecter la date limite de commande la veille.
- Commande jusqu'à 20h la veille (indiquer le nom du chalet)
- Livraison le lendemain matin (point de retrait selon le guide du chalet)
- Paiement selon les instructions dans le guide du chalet
Arrivée & parking
Arriver en toute sécurité en hiver
Les Chalets Wilderer sont situés sur le plateau. En hiver, les routes sont dégagées mais peuvent être parfois enneigées – prévois en conséquence.
En cas de fortes chutes de neige, l'équipement d'hiver est essentiel. Les chaînes à neige sont fortement recommandées.
- Pneus hiver obligatoires, chaînes recommandées
- Prévoir suffisamment de temps – surtout en cas de neige
- Parkings directement aux chalets
PlateauCard (carte d'hôte)
La PlateauCard est remise après l'enregistrement en ligne. Elle offre des avantages dans la région et facilite la mobilité sur place.
Les détails sur la remise et l'utilisation se trouvent dans le guide du chalet.
Numéros d'urgence importants
Voici les numéros les plus importants. Une liste plus complète se trouve dans le chalet.
Chalets Wilderer
+43 664 1479123
Numéro d'urgence européen
112
Pompiers
122
Police
133
Secours
144
Secours en montagne / Urgence alpine
140
Médecin généraliste Leutasch (Dr. Lechner)
+43 5214 200 01
Pharmacie Seefeld
+43 5212 22 84
Taxi Seelos
+43 664 463 60 32
Office de tourisme Leutasch
+43 5088 0 510
Objets trouvés Leutasch
+43 5214 62 05
Tri des déchets
Bien trier les déchets
Merci de trier les déchets comme indiqué sur place. Ainsi, la nature autour des chalets reste durablement protégée.
- Ordures ménagères: Déchets non recyclables
- Papier: Carton et emballages en papier
- Verre: Bouteilles et bocaux dans le conteneur
- Biodéchets: Déchets de cuisine dans la poubelle bio
Wi-Fi
Wi-Fi dans le chalet
Le Wi-Fi est disponible dans tous les Chalets Wilderer. La connexion convient généralement pour le streaming, le télétravail et le travail mobile.
Pour des raisons de sécurité, le nom du réseau et le mot de passe ne sont pas publiés en ligne. Les identifiants d'accès se trouvent dans le guide du chalet.
Stable
Streaming, télétravail et appels vidéo sont généralement possibles sans problème.
Accès
Le nom du Wi-Fi et le mot de passe se trouvent dans le logement ou dans les documents sur place.
Conseils
- Adapté aux appels vidéo et au streaming
- Identifiants disponibles dans le chalet
- L'équipe est à disposition pour toute question
Cheminée à gaz
Cheminée à gaz – confort sans bois
La cheminée fonctionne au gaz. Allumage et extinction via le panneau de commande – sans bois, sans recharger, sans fumée.
Merci de respecter les consignes d'utilisation en toute sécurité. Après une longue utilisation, une phase de refroidissement peut être nécessaire.
- Pas besoin de bois (fonctionne au gaz)
- Ne rien poser sur la cheminée
- Utiliser uniquement sous surveillance
Mode d'emploi
Le mode d'emploi complet est disponible en ligne.
Plus de détails également dans le guide du chalet.
Séjour
Règles de la maison & déroulement
Pour que tous les hôtes se sentent bien, nous te demandons de respecter le chalet, son équipement et le voisinage.
Si quelque chose manque ou ne fonctionne pas, contacte-nous directement – nous t'aiderons rapidement.
Arrivée et départ
Check-in à partir de 16h, check-out jusqu'à 10h. Selon l'occupation, des exceptions sont possibles après accord.
Fumer
Il est interdit de fumer à l'intérieur. Fumer est autorisé sur la terrasse – merci d'utiliser un cendrier.
Règlement intérieur en bref
Bref et clair – pour que tout reste agréable :
- Pas de chaussures dans le salon/chambres
- Respecter le calme nocturne
- Prendre soin de l'équipement
Service
Support
L'équipe est à ta disposition pour toute question ou problème.
Questions fréquentes
Voici les réponses les plus importantes. Si tu as d'autres questions, contacte-nous à tout moment.
1Le linge de lit et les serviettes sont-ils inclus ?
Oui. Les draps ainsi que les serviettes de toilette et de douche sont inclus dans le prix. Pour les longs séjours ou un changement supplémentaire, un set supplémentaire peut être fourni sur demande.
2Ai-je besoin de bois pour la cheminée ?
Non. La cheminée fonctionne au gaz. Elle se commande via le panneau de commande – sans bois, sans recharger et sans fumée.
3Y a-t-il du Wi-Fi dans tous les chalets ?
Oui. Le Wi-Fi est disponible dans tous les chalets. Le nom du réseau et le mot de passe ne sont pas publiés en ligne – les identifiants se trouvent dans le guide du chalet.
4Comment fonctionne le service de pain ?
Commande jusqu'à 20h la veille, livraison le lendemain matin. Le déroulement exact (point de retrait/paiement) est décrit dans le guide du chalet.
Des questions ? Écris-nous à servus@wilderer.group ou appelle le +43 664 147 91 23.